top of page

ЛОЗІВСЬКИЙ ЛІЦЕЙ № 4 ЛОЗІВСЬКОЇ МСЬКОЇ РАДИ

ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

НАКАЗ

28.10.2011 м.Лозова № 223-о

Про стан роботи зі зверненнями громадян за І півріччя 2014 року

На виконання наказів Департаменту науки та освіти Харківської обласної державної адміністрації від 10.01.2014 № 06 «Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2013 року та завдання на 2014 рік», від 20.01.2014 № 29 «Про вивчення стану діяльності місцевих органів управління освіти щодо організації роботи з кадрами та зверненнями громадян», від 08.01.2014 №02 «Про затвердження графіків прийому громадян у Департаменті науки і освіти Харківської обласної державної адміністрації на 2014 рік», відділом освіти системно проводиться робота щодо аналізу та контролю за зверненнями громадян.

На виконання наказів Департаменту науки і освіти Харківської обласної державної адміністрації від 10.01.2014 № 06 «Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2013 року та завдання на 2014 рік», від 20.01.2014 № 29 «Про вивчення стану діяльності місцевих органів управління освіти щодо організації роботи з кадрами та зверненнями громадян», від 08.01.2014 № 2 «Про затвердження графіків прийому громадян у Департаменті науки і освіти Харківської обласної державної адміністрації на 2014 рік», наказів відділу освіти Лозівської міської ради Харківської області від 30.12.2013 № 516 «Про стан роботи зі зверненнями громадян за 2013 рік та завдання на 2014 рік», від 30.12.2013 № 517 «Про затвердження графіків прийому громадян у відділі освіти Лозівської міської ради на 2014 рік», від 25.06.2014 № 262 «Про стан роботи зі зверненнями громадян за І півріччя 2014 року». Лозівським ліцеєм № 4 системно проводиться робота щодо аналізу та контролю за зверненнями громадян. Додатково здійснено комплекс заходів організаційного та інформаційно-аналітичного характеру.

Аналіз стану роботи за зверненнями розглядався на нараді при директорові «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян за І семестр

2014/2015 навчального року» (протокол № 10 від 25.12.2014).

Щоквартально надаються звіти за показниками Класифікатора у порівнянні з відповідними періодами минулого року до відділу освіти Лозівської міської ради.

Усі заяви що надійшли до Лозівського ліцею № 4, розглядаються з дотриманням терміну їх розгляду та умов зберігання. За І семестр 2014/2015 навчального року у журналі звернень (01-26) зареєстровано 12 звернень:

Аналіз за характеристикою звернень:

- на особистому прийомі - 12;

за ознакою надходження - всі звернення первинні,

- за видами– письмові

- за суб’єктами звернень– домінують індивідуальні звернення.

По зверненнях, які надійшли до ліцею протягом І семестру 2014/2015 навчального року:

- 12 звернення – вирішено позитивно;

  • Основні питання, що порушуються у зверненні громадян, влаштування на роботу - 9;

  • влаштування дітей у навчальні заклади – 1;

  • перевід в інший клас - 1

З метою забезпечення реалізації конституційний прав на звернення та особистий прийом, обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді, неухильного виконання норм чинного законодавства про звернення

НАКАЗУЮ:

1. Рівень роботи у закладі щодо звернення громадян у І півріччі 2014 року вважати достатнім.

2. Забезпечити ведення діловодства зі зверненнями громадян

відповідно до вимог Типової інструкції з діловодства у загальноосвітніх навчальних закладах усіх типів і форм власності, затвердженої наказом Міністерства освіти і науки України від 28.08.2013 № 1239.

3.Звітувати з цього питання на нарадах при директорові щодо підсумків роботи зі зверненнями громадян.

До 01.07.2015

До 30.12.2015

4.За результатами узагальнень та аналізу проводити роз’яснення найбільш актуальних питань на нарадах при директорові, батьківських лекторіях.

Потягом навчального року

5.Звертати увагу на морально-психологічний клімат в педагогічному, учнівському колективах з метою оздоровлення міжособистісних стосунків.

Потягом 2014/2015 навчального року

6. Контроль за виконанням наказу залишаю за собою.

Директор ліцею №4 В.І.Шалімова

bottom of page